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1. Anbieter und Geltung

Cutesy ist ein Angebot der AUGH UG (haftungsbeschränkt), Schwabstraße 55, 71032 Böblingen („wir“). Diese Bedingungen gelten für die App Cutesy und für die Boxen unter cutesy.gifts.

2. Was Cutesy ist

Mit der App packst du eine Box aus Fotos, einem Brief, Sprachmemos und weiteren Teilen und verschickst sie als Link. Wer den Link bekommt, öffnet die Box im Browser. Die App zu laden und eine Box zu packen kostet nichts. Bezahlt wird das Verschicken.

• Eine verschickte Box bleibt zwei Jahre abrufbar, gerechnet ab dem Verschicken oder, wenn sie erst später aufgeht, ab diesem Tag. Danach löschen wir sie.
• Die Box wird auf deinem Gerät verschlüsselt. Der Schlüssel steckt nur im Link. Wir können den Inhalt weder lesen noch wiederherstellen. Geht der Link verloren und ist die App mit der Box nicht mehr auf deinem Gerät, kommt niemand mehr an die Box.
• Wer den Link hat, kann die Box öffnen. Gib ihn nur der Person, für die sie gedacht ist.

3. Kauf und Preis

Der Preis steht in der App, bevor du kaufst. Gekauft wird über den App Store von Apple oder über Google Play. Für Zahlung und Abrechnung gelten deren Bedingungen. Ein Kauf gilt für eine Box. Ein Abo gibt es nicht.

4. Widerrufsrecht

Du kannst den Kauf einer Box 14 Tage lang widerrufen, auch wenn sie schon verschickt und geöffnet ist. Die Box geht dann vom Netz, und du bekommst dein Geld zurück.

Bezahlt hast du über Apple oder Google, deshalb läuft auch die Erstattung über sie. Am schnellsten beantragst du sie direkt dort: bei Apple unter reportaproblem.apple.com, bei Google Play in deinem Bestellverlauf. Widerrufst du bei uns, bestätigen wir den Eingang und sorgen dafür, dass du dein Geld zurückbekommst.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (AUGH UG (haftungsbeschränkt), Schwabstraße 55, 71032 Böblingen, hallo@augh-consulting.de) mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Am einfachsten geht das über Vertrag widerrufen. Du kannst auch das Muster unten verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, bekommst du alle Zahlungen für die Box zurück, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung läuft über das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast, also über Apple oder Google. Entgelte berechnen wir dafür nicht. Für die Zeit bis zum Widerruf verlangen wir keinen Wertersatz.

Muster-Widerrufsformular

An AUGH UG (haftungsbeschränkt), Schwabstraße 55, 71032 Böblingen, hallo@augh-consulting.de: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung: Cutesy-Box, gekauft am …, Kennung aus der App …, Name, Anschrift, Datum.

5. Deine Inhalte

• Was du in eine Box legst, bleibt deins. Wir bekommen daran keine Rechte außer dem, was nötig ist, um die verschlüsselten Dateien zu speichern und auszuliefern.
• Du darfst nur Inhalte verwenden, die du verwenden darfst. Das gilt besonders für Fotos und Aufnahmen, auf denen andere Menschen zu sehen oder zu hören sind.
• Nicht erlaubt sind rechtswidrige Inhalte, etwa Darstellungen von Gewalt gegen Kinder oder deren Sexualisierung, Drohungen, Beleidigungen, intime Aufnahmen ohne Einwilligung der Abgebildeten und Verstöße gegen Urheber- oder Persönlichkeitsrechte.
• Cutesy ist für Menschen ab 16 Jahren gedacht.

6. Melden und Sperren

Wer eine Box geöffnet hat, kann sie über „melden“ anzeigen. Weil wir den Inhalt nicht lesen können, gehen wir so vor:

• Jede Meldung erreicht uns mit dem Text, den die meldende Person schreibt.
• Nach drei Meldungen von verschiedenen Stellen sperren wir die Box vorläufig, bis wir die Meldungen geprüft haben.
• Ist eine Meldung begründet, bleibt die Box gesperrt oder wird gelöscht. Ein Anspruch auf Erstattung besteht dann nicht.
• Bist du mit einer Sperre nicht einverstanden, schreib uns an hallo@augh-consulting.de. Wir prüfen die Entscheidung dann noch einmal.

7. Gutscheine

Wer eine Box bekommt, findet darin einen Gutschein für die erste eigene Box zum halben Preis. Der Code gilt 30 Tage, einmal, und nicht für die Person, die die Box verschickt hat. Eine Auszahlung gibt es nicht.

8. Verfügbarkeit und Mängel

Wir halten Cutesy so verfügbar wie möglich, können aber Unterbrechungen durch Wartung oder Störungen nicht ausschließen. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte für digitale Produkte. Die Box braucht einen aktuellen Browser; der Fotoautomat braucht eine Kamera und deine Erlaubnis, sie zu benutzen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, und dann begrenzt auf den Schaden, mit dem bei Vertragsschluss typischerweise zu rechnen war. Für Inhalte, die Nutzer in Boxen legen, sind diese selbst verantwortlich.

10. Dauer und Löschen

Du kannst eine Box jederzeit in der App löschen. Der Link führt dann ins Leere. Mit „alle daten löschen“ entfernst du deine Kennung und alles, was dazu gehört. Eine Erstattung für die restliche Zeit gibt es dabei nicht; dein Widerrufsrecht nach Abschnitt 4 bleibt davon unberührt.

11. Änderungen

Für eine verschickte Box gelten die Bedingungen, die beim Kauf galten. Für künftige Käufe können wir die Bedingungen ändern. Es gilt die Fassung, die beim Kauf hier steht.

12. Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern in dem Land, in dem du wohnst, bleiben unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 12. November 2026